Zwroty / wymiana


Jeśli Postanowisz zwrócić zakupiony u nas produkt lub zamienić go na inny, możesz to zrobić. Odeślij go do nas na adres:

Ecoshop
ul Towarowa 10
49-300 Brzeg

Do paczki dołącz :
1. dowód zakupu - paragon lub faktura jest niezbędna do dokonania zwrotu lub wymiany towaru.

Pamiętaj, że warunkami zwrotu lub wymiany są:

1. Idealny stan produktu, bez śladów użytkowania. Jeśli produkt był używany nie podlega zwrotowi

2. Dokonanie zwrotu może nastąpić maksymalnie w ciągu 10 dni roboczych od jego otrzymania

3. Pieniądze za zamówiony towar przelewamy na Twoje konto w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru

4. W przypadku wymiany towaru:

Jeśli kwota zgadza się z pierwszym zamówieniem nie musisz nic dopłacać, wymieniony towar wyślemy w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego towaru.

Jeśli w kwocie istnieje różnica, odsyłamy towar po zaksięgowaniu wpłaty.

Jeśli kwota wymienianego towaru jest niższa od oryginalnego, przelewamy pieniądze na Twoje konto w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.

Nie przyjmujemy paczek wysyłanych na nasz koszt - w przypadku zwrotów koszt przesyłki ponosi klient.

W przypadku wymiany klient ponosi koszt przesyłki w jedną stronę (wysyła paczkę na własny koszt, a my odsyłamy na koszt sklepu.


Porównanie 0